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元新普法|《个人信息保护法》11月实施——告别“大数据杀熟”

2021-09-27 06:26      点击次数:

大数据时代背景下,网络用户的个人信息就像是一座取之不尽,用之不竭的金矿。然而,面对巨大的信息财富,不少电子商务经营者时常抵制不住诱惑,对其进行不合理的使用,使得企业的阴暗面在公众面前暴露无遗。 以上三张图片都是大数据杀熟的具体表现,所谓大数

  大数据时代背景下,网络用户的个人信息就像是一座取之不尽,用之不竭的“金矿”。然而,面对巨大的信息财富,不少电子商务经营者时常抵制不住诱惑,对其进行不合理的使用,使得企业的阴暗面在公众面前暴露无遗。

  以上三张图片都是“大数据杀熟”的具体表现,所谓“大数据杀熟”,是指个人信息处理者通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,在交易过程中,利用其掌握的以上信息,向相对方提供特定、不合理的定价。我们不难看出,www.8481a.com。在网络用户极度依赖在线服务来满足衣食住行的时代,一些网络服务企业并没有做到以诚相待,反而利用老用户对其信任,肆意挥舞着镰刀割韭菜。这显然侵犯了用户的知情权、公平交易权等基本权利,违背了《民法典》所规定的基本原则。以往的大数据“杀熟”案件中,由于相关企业的行为方式较为隐蔽,用户在接受服务时若未与身边的朋友进行比对,往往难以发现此类侵权行为。即使发现,较长的维权周期、维权成本也会使得消费者心生怯意。

  为了整治此类乱象,鼓励消费者维护自身合法权益,将在今年11月实施的《中华人民共和国个人信息保护法》针对个人信息的处理以及相应的法律责任作出明确规定:

  第二十四条个人信息处理者利用个人信息进行自动化决策,应当保证决策的透明度和结果公平、公正,不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。

  通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销,应当同时提供不针对其个人特征的选项,或者向个人提供便捷的拒绝方式。

  通过自动化决策方式作出对个人权益有重大影响的决定,个人有权要求个人信息处理者予以说明,并有权拒绝个人信息处理者仅通过自动化决策的方式作出决定。

  第六十六条违反本法规定处理个人信息,或者处理个人信息未履行本法规定的个人信息保护义务的,由履行个人信息保护职责的部门责令改正,给予警告,没收违法所得,对违法处理个人信息的应用程序,责令暂停或者终止提供服务;拒不改正的,并处一百万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。

  有前款规定的违法行为,情节严重的,由省级以上履行个人信息保护职责的部门责令改正,没收违法所得,并处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款,并可以责令暂停相关业务或者停业整顿、通报有关主管部门吊销相关业务许可或者吊销营业执照;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以上一百万元以下罚款,并可以决定禁止其在一定期限内担任相关企业的董事、监事、高级管理人员和个人信息保护负责人。

  第六十九条处理个人信息侵害个人信息权益造成损害,个人信息处理者不能证明自己没有过错的,应当承担损害赔偿等侵权责任。

  前款规定的损害赔偿责任按照个人因此受到的损失或者个人信息处理者因此获得的利益确定;个人因此受到的损失和个人信息处理者因此获得的利益难以确定的,根据实际情况确定赔偿数额。

  《个人信息保护法》的全面实施,将使得电子商务经营者们在合法范围内使用信息数据的同时,还需要对用户的个人信息层层加固,努力维护每一位网络用户的边界感与安全感,用户与服务提供者之间的信任才得以重建。

  作者:张珈豪,毕业于中国计量大学,浙江元新律师事务所实习律师。返回搜狐,查看更多

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